マケサポでは、マーケティング・オートメーション（MA）ツールを利用しています。
MAツールは、国内外の企業にて多様なツールが開発されており、マケサポは原則としてどのMAツールでも対応可能です。
MAツールは、海外製も日本製もあり、高価格・高機能なものから安価でシンプルなものまで多種多様です。
マケサポでは、それらのツールの中から、「日本製且つ安価」な「工務店カイロス」と「KASIKA」をお勧めしています。
工務店カイロス
工務店カイロスの特長
- 1
そのうち客を育成。HOT客の情報を営業担当に通知
そのうち客がメールを開封したか否か、どのWEBページを見たかなど行動を自動的にスコアリングします。そのうち客を見込客に育て、受注に近いHOT客を営業担当者に自動的に通知します。
- 2
事前情報の把握で、営業の成約率がアップ
見込客の行動履歴から、好みのデザインや関心のある工法などを把握することで、商談前にトークの組み立てをしてクロージングできます。
- 3
Dランク客リストを宝の山に変える
過去の見学会参加者リストや営業担当者の追客から外れたDランク客の名簿を、「工務店カイロス」に取り込んで、再度HOTな見込客に育成することができます。
工務店カイロスの仕組み
主な機能
- リスト管理
- 見込客情報と行動履歴の両方を管理します。
- メール配信
- 分かりやすい操作性と詳しいレポートでメール配信を簡単に。
- フォーム作成
- 誰でも簡単に作成できるフォームでより多くの見込客獲得を狙います。
- 見込客育成機能
- 見込客の購買意欲を高め売上アップにつなげます。
- オフライン
- 見学会やモデルハウス来場などWEB以外の活動を記録します。
- データ読込
- 過去のリストやDランク名簿などを取り込むことができます。
システム画面
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レポート・分析
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行動履歴
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メール配信
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簡単フォーム作成
KASIKA
KASIKAが選ばれる６つの理由
優良顧客が『誰か』パッと分かる！
だから営業アプローチの質が上がる
色分け表示でお客様の見込みを判断ができるため、優良顧客が「誰か」がパッと見でわかります。「どんなテイストが好みか」「どの情報を欲しがっている」などお客様の興味が手に取るようにわかるため、営業の質が上がります。
大手ポータルサイトとデータ連携
反響後に素早く追客が可能に
KASIKAでは、大手ポータルサイトとデータ連携を行なっているため、顧客情報を自動取り込みをすることが可能です。また、反響があったタイミングで自社オリジナルの自動返信メールを即時で配信することが可能です。反響があってから即時で配信できるので他社よりも早く自社の魅力をお客様へ届けられます。
シナリオメールで中長期で
自動フォロー
住宅営業において、一人のお客様を中長期的に追客していくのは至難の業です。KASIKAであれば、検討期間が長いお客様をシナリオメールで手間なく自動フォローが可能です。
見込みの薄いお客様もじっくり育成ができますので、組織全体の営業力がアップします。
魅力的なメルマガ配信で自社をPR
メルマガを送りたいターゲットへ自社オリジナルのメルマガを配信することができます。他社とは異なる切り口で配信ができるため、自社の魅力を訴求できます。
条件を満たした優良顧客を
自動抽出で機会損失を防ぐ
指定した条件を満たすお客様を自動で抽出することが可能なため、優良顧客をすばやく見つけられます。抽出されたお客様を営業担当者へ定期レポートとして通知することができますのでホットなお客様を見逃しません。
イベント・見学会ページで
予約が完了しなかった方へ、
予約促進メールを自動配信が可能
見学会・モデルハウスの予約ページといった重要ページを閲覧したお客様に来場を促進するメールを自動配信することができます。特定の条件を満たすお客様へ適したメールを自動配信することで営業活動の最適化が可能となります。
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