マケサポ実証テストマケサポ実証テスト

[住宅営業が変わる]あなたは「待つ」だけ。見込客をHOT客に育成します。

  • 営業担当は待っているだけでOK
  • 事前に相手の好みを把握して成約率UP
  • 捨てられていたリストが宝の山に

マケサポとは?

マケサポ(マーケティング・サポート)とは、あなたが寝ている間に見込客を育成してHOT客にする仕組みのことです。例えば、ホームページ等を通じて名簿を100件集めたとします。そのうち営業担当がすぐに追客して提案できるのは20件、そこから成約になるのは10件(成約率10%)、残り80件はDランク客や会社管理客として放置されています。

これらの「成約にならなかった客」を、マケサポが見込客に育てて営業担当につなぐことで成約数を増やすことができます。さらに、見込客が求めていることが事前に分かるので、提案からの成約率も向上します。

名簿100件の場合の成約率移行グラフ
  • POINT1営業担当は待っているだけでOK

    マケサポが見込客の育成を全て代行します。

    つまり、営業担当は待っているだけで、目の前にHOT客が現れます。

    見込みがあるのかどうか分からない名簿を追いかける必要はありません。
    今、家を建てたいタイミングの見込客にだけアプローチすれば良いのです。

  • POINT2事前に相手の好みを把握して成約率UP

    見込客が何を欲しているのかをサイト閲覧履歴から把握することが可能です。

    どのデザインが好きなのか、どのエリアの土地を探しているのか、
    性能に関心があるのか等々を把握することが出来るので成約率UPにつながります。

    また、新人営業でも訪問前に会話を想定できるので、
    具体的なロープレをしてから送り出すことが出来ます。

  • POINT3捨てられていたリストが宝の山に

    営業担当は今すぐ受注になる名簿を大事にして、1年先の名簿を放置しがちです。

    また最初に接触した感じが合わないと、Dランク客に放置してしまいがちです。

    マケサポは過去にモデルハウスに来場した客も含めてリストを管理しますので、
    思いがけない名簿がHOT客として上がってくることもあります。

    捨てられていたリストが宝の山になるかもしれません。